KPO

Projekt realizowany w ramach Krajowego Planu Odbudowy i Zwiększania Odporności (KPO)

Numer projektu: KPOD.01.03-IW.01-9358/24

Rozwój nowoczesnych usług konferencyjno-szkoleniowych w Apart Hotel 12

Apart Hotel 12 realizuje projekt mający na celu rozwój nowoczesnych usług dla klientów biznesowych poprzez wdrożenie nowego produktu konferencyjno-szkoleniowego, cyfryzację przedsiębiorstwa oraz automatyzację procesu obsługi gości.

W ramach projektu do oferty obiektu został wdrożony nowy produkt:

Pakiet konferencyjno-szkoleniowy Apart Hotel 12

Nowa usługa skierowana jest do:

• firm,
• organizatorów konferencji,
• organizatorów szkoleń,
• klientów biznesowych,
• grup zorganizowanych.

Pakiet dostępny jest w wariancie:

• pobytu 3-dniowego,
• pobytu tygodniowego.

Zakres nowej usługi obejmuje:

Nowoczesne sale konferencyjne

• wyposażenie audiowizualne,
• rzutniki multimedialne,
• laptopy i nowoczesny sprzęt IT,
• szybki internet,
• klimatyzację,
• rozwiązania wspierające organizację wydarzeń biznesowych.

Komfortowe noclegi

• komfortowe pokoje,
• darmowy internet,
• TV,
• rozwiązania usprawniające obsługę gości.

Gastronomia

• śniadania,
• przerwy kawowe,
• obiady,
• kolacje,
• możliwość przygotowania posiłków dietetycznych.

Cyfryzacja i automatyzacja

W ramach projektu wdrożono:

• nowoczesny system obsługi hotelowej,
• elektroniczne zamki do pokoi obsługiwane kartą i aplikacją mobilną,
• rozwiązania poprawiające bezpieczeństwo i komfort klientów.

Parking

Dla uczestników wydarzeń zapewniony jest bezpłatny parking.

Cele projektu

Celem projektu jest:

• zwiększenie konkurencyjności Apart Hotel 12,
• rozwój usług dla klientów biznesowych,
• podniesienie jakości obsługi,
• zwiększenie odporności przedsiębiorstwa na sytuacje kryzysowe,
• rozwój cyfrowych i bezkontaktowych form obsługi klienta.

Projekt pozwala również na bardziej równomierną sprzedaż usług w ciągu całego roku oraz rozwój nowoczesnej oferty B2B.

Efekty realizacji projektu

Dzięki realizacji projektu:

• rozszerzono ofertę usługową obiektu,
• podniesiono standard organizacji konferencji i szkoleń,
• wdrożono nowoczesne rozwiązania cyfrowe,
• zwiększono komfort i bezpieczeństwo klientów,
• poprawiono jakość obsługi wydarzeń biznesowych.

Projekt wspiera także dostępność usług dla osób z niepełnosprawnościami oraz rozwój nowoczesnych standardów obsługi klienta.

Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Krajowego Planu Odbudowy i Zwiększania Odporności (KPO) – NextGenerationEU.